服务评价管理制度范本（二篇）

服务评价管理制度范本1. 引言服务评价是一个组织或企业了解客户需求、改进服务质量的重要手段。建立科学有效的服务评价管理制度，对于提升客户满意度、提高企业竞争力具有重要意义。在本文中，将介绍一个完整的服