新建民办本科院校构建IS09000学校质量标准体系的必要性
新建民办本科院校构建IS09000学校质量标准体系的必要性-高等教育学论文新建民办本科院校构建IS09000学校质量标准体系的必要性 房元辉 王春风姜思政(黑龙江外国语学院)
新建民办本科院校构建IS09000学校质量标准体系的必要 性-高等教育学论文 新建民办本科院校构建IS09000学校质量标准体系的必要性 房元辉王春风姜思政(黑龙江外国语学院) 联合国教科文组织明确提出:“许多工业体系中的新管理程序,都可以实 际应用于教育,不仅在全国范围可以这样做,而且在一个教育机构内部也可以这 样做”。为进一步增强JS09000族标准在教育行业的适用性,JSO发布了适用于 基础教育、特殊教育、远程教育等各级各类教育组织的ISO/IWA2:《质量管理 体系——教育行业实施IS09001:2000指南》。显然,企业IS09000质量管理 体系的推行可以成为高等教育质量管理的一种参照,企业质量管理的理论、模式 以及示范作用都将启发高等教育的质量管理。结合新建民办本科高等院校自身的 特点,在新建民办高等院校内部引进IS09000族标准,形成一套可操作的质量 管理体系,这对强化新建民办高等院校质量管理,提高学校管理效益,促进学校 良性发展,提升学校品位,树立良好品牌形象,建设现代型的民办高等学校,是 一件极具价值的工作。 一IS09000质量管理体系的基本内涵 IS09000族质量管理体系标准是国际标准化组织(In-ter-national OrganizationforStandardization,简称ISO)在总结了世界工业发达国家一 些先进企业的质量管理的实践经验和先进的质量管理理论的基础上,形成的一套 通用性标准。它强调领导作用和全员参与,强调以顾客为关注焦点,持续改进。 这种全面、全员、全程的管理,用过程控制保证产品质量,能确保质量目标、质 量方针的实现,体现了质量管理的基本规律。2000年12月发布的2000版

