2024年客服部年度工作总结精编（2篇）

2024年客服部年度工作总结精编一、工作背景____年是公司发展的关键一年，在市场竞争激烈的环境中，客服部作为公司的重要支持部门，承担着关键的客户服务工作。本年度，客服部以提升客户满意度、优化工作流程