RMA处理流程纲要大纲

0 目 的为了及时有效地对 RMA 品进行维修和分析处理，充分满足客户效劳的要求特制订此程序。2．0 使用范围本程序适用于本公司所有客户退回之RMA 品。3．0 职责3.1 品质部： OQC 负责RM