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电力部门服务窗口工作汇报　　电力部门服务窗口无投诉年活动中，如何实现服务窗口优质服务零投诉目标呢？我认为影响优质服务窗口的因素有很多，除去窗口硬件环境，工作流程等事宜不谈，单谈窗口人员如何做好优质服务