酒店个人年度工作总结报告

酒店个人年度工作总结报告 酒店个人年度工作总结报告1　　1.确保查退房及时、准确。　　保证查房及时性、准确率高一直是我部的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给酒店带来经济上的损失