汽车售后服务人员年终工作总结（二篇）

汽车售后服务人员年终工作总结____，中国私人购车首次占全国汽车销售总额的____%。中国消费者协会近日发布的统计数据显示，____年汽车投诉依然是消费者关注的热点，投诉量比上年上升了____％，位居