导游业务第五章全程导游服务程序与服务质量练习题答案及解析

第五章全程导游服务程序与服务质量1. 【单选题】日程商定后，让（ ）向全团正式宣布。A.组团社 B.地陪 C.领队2.【单选题】没有相应的外语导游， （A.全陪 B.地陪D.游客）应主动承担起导游讲解