乡镇舆情监测工作实施方案

乡镇舆情监测工作实施方案 　　以科学开展观为指导，充分发挥网络监视的作用，推动作风建立，切实解决好广阔群众关心的热点难点问题，按照“快速反响、及时回复、强抓落实”的原那么，建立健全科学、标准、有效的网

乡镇舆情监测工作实施方案 以科学开展观为指导，充分发挥网络监视的作用，推动作风建 立，切实解决好广阔群众关心的热点难点问题，按照“快速反响、 及时回复、强抓落实”的原那么，建立健全科学、标准、有效的网 络舆情工作长效管理机制，推动计生工作全面、有序、协调和可持 续开展，全面提升工作质量。 围绕网上热点、难点问题，加大对本地网民关注较多的热点网 络板块以及信息量相对集中、访问频繁、关注度高的网络媒体的巡 查力度；针对网民提出的问题及时组织落实和回复；针对有关建立 系统的网上不实言论，适时以发贴形式主动进展引导、疏导，消除 负面影响；全面推行标准运行、主动效劳、限时办结、责任追究 等，完善网络舆情工作的公开透明、高效推进和监视制约机制，对 办理结果及时汇总，做好统计上报工作。 （一）进一步建立完善网上社情民意工作机制。由于网上传播 主体泛化分散的特殊性，同时网上信息能够得到广阔网民的重视并 予以接纳，因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我 镇进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专 职工作人员，实行分级负责制，明确工作重点和任务，针对网络舆 情反响强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到 责任到人，确保网络舆情工作落到实处。 （二）严格网上社情民意办理时限要求和工作质量。 1、明确办理时限。必须在网民发帖后小时内，对网民反映的相 关问题予以回应（含休息日、节假日）；对能够迅速解决的一般问 题，要在网民发帖后18小时内作出正式解答；暂时不能办理的，必 须在回复中说明理由并承诺办理时限；但凡办理时限不能办理的，