如何管理促销员[修改版]
第一篇:如何管理促销员如何加强超市卖场促销员的管理一、促销员队伍的现状1、促销员的企业归属感不强。促销员由厂家发工资,在商场上班、由商场管理的“边缘人”角色,看上去受到厂家与商场的双重领导和管理,但有
第一篇:如何管理促销员 如何加强超市卖场促销员的管理 一、促销员队伍的现状 1“” 、促销员的企业归属感不强。促销员由厂家发工资,在商场上班、由商场管理的边缘人角色,看上 去受到厂家与商场的双重领导和管理,但有时却管理不到位。促销员碰到困难,厂商容易推诿。说是厂家 员工,促销员接触到的只是分管片区的业务员,说是商场员工,工资卡上的工资是厂家打入的。由此,促 销员找不到企业归属感,因而在工作中容易出现举止散漫,服务意识不强,业务不钻研,不关心厂家和商 场的发展前景等。 2 、收入待遇差距大,促销员队伍不稳定。虽然促销员的报酬是由基本工资加提成构成,报酬的多少与 促销员本人的工作能力有直接的关系。但由于品牌不同、产品销售的淡旺季不同,促销员的收入也存在差 距。而促销员在商场一起上班,容易对收入进行攀比。再加上促销员的养老保险等厂方不愿办,商场不能 办,导致促销员频繁跳槽,促销员流动大。 3 、培训学习机会少,个人发展受限制。厂家通过促销员,追求的是提升销量和市场占有率,况且厂家 有许许多多的促销员分散在全国各地的商场里推销其产品,要厂家组织统 一、系统的培训难于做到。虽然也有一些厂家组织一些培训,但往往专业性很强,缺乏综合素质培训。 由于促销员本人的学历、综合素质等难于达到管理职位的要求,大部份人又成家在当地,不大愿意异地上 班,所以往往成为厂家选人用人的死角。而商场选用管理人员,注重的是综合素质,这又会导致促销员在 参与岗位竞争时显得力不从心。 二、促销员管理上的误区 1 、有的厂家只重视对促销员销售业绩的考核,缺乏对促销员长期培训规划。与商场就促销员的管理沟 通少,只顾用人,不顾管理。 2 、有的厂家一手包办,从招聘、上岗到执行管理制度专注于厂家的利益和要求,把商场当作销售平台, 看重了促销员的作用,而忽视商场管理层、后勤保障部门的作用,造成厂商矛盾。 3“” 、商场把促销员当作外来人口,只要纪律,不问心理。即只要求促销员不折不扣地执行商场的管理 制度和营业纪律,维护商场的形象和利益,而对促销员个人的需求、困难顾问不多、不深。 4“” 、商场把促销员视如己出,经常指派促销员去做一些与他们自身业务无关的事情,影响促销员业绩 的实现和提升。 三、加强促销员管理的对策和措施 促销员已经成为商场经营一线的主力军。促销员工作态度,工作热情,业务技能的好坏对商场发展有 着举足轻重的影响。把促销员的工作积极性、创造性调动起来、发挥出来,无论是对厂家还是商场都是双 赢的局面。商场如何加强促销员的管理,笔者以为可以采取如下一些措施:

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