前厅管理制度15篇

前厅管理制度15篇【第1篇】某酒店前厅部各类管理制度怎么写 为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新的水平,各项工作能顺利进行,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下: 1、诚实是员工

前厅管理制度15篇 【第1篇】某酒店前厅部各类管理制度怎么写 为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新的水平,各 项工作能顺利进行,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下: 1、诚实是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位 同事必须遵守的规章制度; 2、同事之间团结协作、互相尊重、谅解是搞好一切工作的基础; 3、以工作为重、按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽 的职责。 一、考勤制度 凡已到上班时间,本人还未到岗位时即视为迟到;凡未到下班时间, 提前离岗下班即为早退。如员工点到后没按规定时间到达指定工作岗 位,同样视为迟到。具体实施细则如下: 1、签到、点到,每迟到、早退累计2次超过30分钟,扣本月休假半 天,并处以口头警告,如及时上班且表现良好者可加班加点补回。超过 1