从我国商业银行的创新实践看企业如何践行人本管理最新资料
从我国商业银行的创新实践看企业如何践行人本管理 对于组织管理中人的角色的讨论很早就引起了业界和学界的关注。Taylor在《科学管理原理》中把人视为管理的对象,通过标准化、规范化实现对人的动作和行为的
从我国商业银行的创新实践看企业如何践行人本管理 对于组织管理中人的角色的讨论很早就引起了业界和学界 的关注。Taylor在《科学管理原理》中把人视为管理的对象, 通过标准化、规范化实现对人的动作和行为的管理,从而将企业 管理的中心从“对物的管理”转移到“对人的管理”。Mayo通过 霍桑实验,第一次较为系统地证明了生产率提高与包括成员士 气、小组成员间的良好关系和有效管理等一系列社会因素有关, 使学者们意识到企业员工不仅仅是经济人,而且是社会人。逐渐 人本管理对商业管理形成了新的认识,即通过商业运营服务社 会,提高所有利益相关者的生活质量。因此,要求管理者从思想 上进行转变,从传统的纯经济导向向以人为中心的管理导向过 渡,从而形成一种新的企业管理视角,即为了创造价值而追求人 的全面发展。 笔者认为人本管理是以尊重人为前提,在管理实践中将追求 人的全面发展作为重要战略目标的管理形式,人本管理可以体现 为尊重员工、关爱员工、培养员工、激励和授权员工、通过组织 建设创造良好工作氛围等多种形式。在对平安银行深圳分行(简 称:深圳分行)的研究中,笔者发现深圳分行通过一系列的创新 性实践活动践行人本管理,具体体现在以下方面,一是通过企业 文化建设树立尊重员工、员工第一的管理理念;二是关心员工的 职业发展,根据员工自身情况制定周详的职业规划和针对性的培 训计划;三是领导践行关爱员工生活;四是创造稳定、团结的组

