公共图书馆现代服务理念与现代服务内容
公共图书馆现代服务理念与现代服务内容 在公共图书馆传统服务现状的基础上,阐述了现代服务理念与现代服务内容,从而认识到图书馆现代化服务在X络飞速
公共图书馆现代服务理念与现代服务内容 在公共图书馆传统服务现状的基 , 础上阐述了现代服务理念与现代服务内容,从而认识到图书馆现代 X 化服务在络飞速发展的今天的重要性。 关键词:公共图书馆服务理念服务内容 公共图书馆一百多年历史所呈现的生命力,是与服务读者分不开的。 X 图书馆现代化服务是在传统服务的基础上,以计算机络技术为依 托,而开展的数字化信息为主的服务。不管是传统图书馆还是现代 图书馆,相对于公益图书馆这种公益性图书馆来说,服务是公共图 书馆的第一要务,能不能适应当今社会,能不能更好的服务社会, 这就需要我们图书馆要做到服务理念的更新、服务内容的更新。 “” 开展服务,理念为先。理念也就是一种理想和信念,是为追求和 实现一个目标而实现的思想信念。图书馆服务理念是指图书馆在围 绕读者服务的基本方针,不仅是一个图书馆的办馆宗旨和原则,而 且还是图书馆的服务方式、内容、态度等的体现,是图书馆一切服 务工作的指导思想、理论基础、前进方向和行动准则,代表着一个 “” 图书馆的服务形象,是图书馆的标志。它告诉读者图书馆是什么、 “”“” 图书馆服务依据是什么、在图书馆能获得什么。它可以体现 出该馆的发展观、价值观、质量观和人才观,衡量出一个图书馆的 办馆水平。 1 传统服务现状 政府设立公共图书馆的用意是为了提高全民素质并对政府和社会各 界对公共图书馆给予的支持表示诚挚的谢意,我们也将运用这一中 心好好为本地区大众服务,本着以人为本,与人方便的原则尽可能 多的开展各项业务,采购多的书刊并从中挖掘出更深层的资料供大 众使用,多少年来图书馆也就形成了借借还还的较为简单的服务方 式。 1.1 图书馆管理人员自认为地位不高,又不善于或不屑于与地方沟 通,加之整个管理图书馆的上级主管部门的地位也很微妙,这其中 的奥妙就是大都需要本地区经济的发展或主要领导的喜好来决定文 化事业发展的快慢,何况图书馆这级机构。在强调精神文明建设的 同时,物质文明建设则显得更加重要,因为经济发展了文化行业才 能随之发展,没有统一的法规可供操作,这势必造成行业之间的贫 富不均,发展的不平衡性,所以在图书馆管理人员当中滋生与世无 . 争不思进取的思想是不足为奇的。 1.2 图书馆工作人员大多坐等读者上门。大多数公共图书馆还在沿 袭过去的服务方式,等读者上门,当然作为阵地工作它是必不可少 的服务内容,读者也习惯了这种服务方式,但就是这种服务方式,

