用户投诉处理工作流程图样本

用户投诉处理步骤 办结时限：5个工作日内监督电话：否当地法律顾问介入处理或申请消协调解用户认可处理结果是否投诉结束用户向上级申诉用户对处理结果满意将问题提交部门责任人直至市分企业分管领导作深入处