商务交谈时的礼仪介绍

商务交谈时的礼仪介绍交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。要使交谈起到上述的媒介作用，你应该培养和提高自己的交谈技巧。?□交谈的话

商务交谈时的礼仪介绍 交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈 中想把话说好却不是轻而易举的事。要使交谈起到上述的媒介作用，你应该培 养和提高自己的交谈技巧。? □ 交谈的话题 与人谈话最困难的，就是应讲什么话题。一般人在交际场中，第一句交谈 是最不容易的。因为你不熟悉对方，不知道你的性格、嗜好和品性，又受时间 的限制，不容许你多作了解或考虑，而又不宜冒昧地提出特殊话题。这时就地 取材，似乎比较简单适休，即按照当时的环境觅取话题。如果相遇地点在朋友 的家里，或是在朋友的喜筵上，那么对方和主人的关系可以作为第一句。比如 说：“听说您和某先生是老同学?”或是说：“您和某先生是同事?”如此一 来，无论问得对不对，总可引起对方的话题。问得对的，可依原意急转直下， 猜得不对的，根据对方的解释又可顺水推舟，在对方的生活上畅谈下去。如： “今天的客人真不少!”虽是老套，但可以引起其它的话题。赞美一样东西常常 也是一种最稳当得体的开头话。如赞美主人家的花养得好之类。? □ 交谈的技巧 如果你能和任何人持续谈上10分钟并使对方发生兴趣，你便是很好的交际 人物了。不过不论难易，总要设法打通这难关。常见许多人因为对于对方的事 业毫无认识而相对默然，这是很痛苦的。其实如果肯略下功夫，这种不幸情形 就可减少，甚至于做个不错的交际家也并非难事。工欲善其事，必先利其器， 虽是一句老话，直到现在仍然适用，所以企业家要充实自己的知识。? □ 交谈的礼节 谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势， 但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先 打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说 完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要 处理或离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。? 一般不要涉及疾病、死亡等事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫 秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、 家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说对方长得胖、身