株洲区域网约车考试题

株洲区域网约车考试题1、夜间会车时，应当在距对面来车100m以外改用近光灯。A、正确B、错误正确答案：B 本题分析2、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。A、尽量讲普

株洲区域网约车考试题 1、夜间会车时，应当在距对面来车100m以外改用近光灯。 A、正确 B、错误 正确答案：B本题分析 2、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。 A、尽量讲普通话使用标准服务用语 B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题 C、保持微笑、语气和蔼 D、虚心听取乘客建议不强词夺理 正确答案：ACD本题分析 3、根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘 1 26 第页共页