酒店年终总结及计划十篇

酒店年终总结及计划十篇 酒店年终总结及计划1　　前台的服务，是代表着我们酒店的形象，而这一年，我们也是尽责的去为客户服务，去取得他们的肯定，做好了工作，同时也是让我感受到做好前台经理并不是那么的轻松，