服务员心得体会字(优秀6篇)

服务员心得体会2000字(优秀6篇) 服务员心得体会2000字篇1　　我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人