青岛市大型商场(超市)购物环境规范

青岛市大型商场(__)购物环境规范(试行) 总则第一条 青岛市商业联合会为进一步提升大型商场__的购物环境水平,为国内外消费者提供__服务,根据国家和本市的有关规定,制定本规范。第二条

青岛市大型商场(__)购物环境规范 (试行) 第一章 总则 第二章 第一条 青岛市商业联合会为进一步提升大型商场__的购物 环境水平,为国内外消费者提供__服务,根据国家和本市的有关规定, 制定本规范。 第二条 本规范所称大型商场__(以下简称:商超企业),是 指青岛市商业联合会的会员单位中的大型__、百货店、各类型购物中 心,以及规模较大的专业店等。 第三条 本规范所称购物环境、是指有固定的商品销售所需要 的场所和空间,以及与其相配套的营销服务设施设备和附属场所。 第四条 商超企业要树立以人为本的现代商业理念,遵循便捷、 舒适、美观、卫生、安全的基本要求,结合商品结构、经营方式和消 费群体的不同情况,通过购物环境的改进和提升,创造适宜消费的人 文环境和氛围。 第二章 便捷 第五条 标志设置规则 要本着醒目、便于识别的原则,结合营业场所布局的整体规划、 企业视觉形象设计、行走动线等因素,设计并合理设置导向(图形) 标志、警示标志,以及经营服务和告知性标志等,使商品布局、服务 设施、服务项目与购物环境相协调。 第六条 标志设置分布 应在以下重点部位设置相应标志: (一)营业场所正门、主要出入口或总服务台处设置营业场所的

腾讯文库青岛市大型商场(超市)购物环境规范