职场礼仪之商务举止、表现

职场礼仪之商务举止、表现职场礼仪之商务举止、表现 　　基础认识　　1、什么是礼仪?　　答：礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。　　2、什么是礼貌?