自我实现与管理学的转型
如果说需要层次理论是研究所有人的行为动机,在企业管理中偏向于普通员工,那么自我实现理论则主要研究那些基本需求已经得到满足,追求挖掘潜力、贡献社会的人,探究他们的行为动机,而这些人在企业中多偏向高层管理
如果说需要层次理论是研究所有人的行为动机,在企业管理中偏向于普通员工,那么自我实 现理论则主要研究那些基本需求已经得到满足,追求挖掘潜力、贡献社会的人,探究他们的 行为动机,而这些人在企业中多偏向高层管理人员。 大学时期的马斯洛,曾对两位教授本尼迪克特和韦特海默(, —MaxWertheimer 崇敬之至,他们敬业、忘我、追求发展,马斯洛感到十分好奇,这两个人物 1880—1943) 为什么如此与众不同。他试图了解他们的动机,也正是这种好奇心成就了日后的自我实现理 论。 马斯洛为了验证他的想法,开始抛弃行为科学挑选一般对象进行研究的传统统计方法, 而是从研究人类的最优秀者入手。他的研究对象都是从相识的朋友、去世或在世的名人以及 大学生中挑选。他研究的第一批年轻人是名大学生,但在其中只发现了一个符合条件 2000 的人,后来他又在布兰代斯学院学生中挑出最健康的人,他之所以将研究对象限定于少 1% 数优秀杰出的人,是因为他认为,如果我们想知道人能长多高,那么很明显,应该挑选一 “ 些长得最高的人,对他们进行研究。如果想弄清人能跑多快,测量一般人跑步的平均速度是 没有用的,观察那些奥林匹克金牌获得者,看看他们能达到什么样的速度,这就是最好的办 法。如果我们想了解人类精神境界、价值观念和道德进步等能够达到怎样的高度,那么,通 过研究那些最具有道德、伦理品质的人或者圣洁的人,便会得到关于这些问题的大部分答案 ” (马斯洛:《洞察未来马斯洛未发表过的文章》,华夏出版社,年版)。显然,对 —2004 少数健康人的研究,可以更好地了解人类高层次的动机。而这一研究方法已经与精神分 “” 析学派和行为主义学派分道扬镳。 马斯洛把他研究的杰出人物称为自我实现的人。这些人物具有一些共同的特征:具 “” 有敏锐的洞察力、致力于他们的工作、任务、责任或职业,具有创造性,内在要求和外在使 命相契合,超越了工作和娱乐的分野(即工作就是娱乐),超越了自我与非我的分离(即自 我实现)。关于自我实现人的动机,马斯洛认为普通人的动机主要来自匮乏性需求 “”“” (),包括生存、安全、爱、尊重的需要,而健康人的动机则来自于成 deficiencyneeds“ 长性需求(,也称为超越性需求,),就是来自于对发 ”growthneeds“”metaneeds 展、实现潜力及能力的需要,即自我实现的欲望。通过对自我实现人的研究使马斯洛对 “”

