淘宝网店顾客满意度提升策略研究

淘宝网店顾客满意度提升策略研究摘　　要 现在网上购物已经作为一种新型的购物模式也应运而生，而且得到了很快的发展，其中以淘宝网的发展最为迅速，并且以“淘宝网” 为代表的C2C电子商务网站已经取得了