公交优质服务心得体会

公交优质服务心得体会　　篇一：关于公交服务的好词好句 　　1.以“树窗口形象、创品牌线路”为载体，以规范管理和弘扬雷锋精神为抓手，车队视服务质量为生命，以社会认可、乘客满意为宗旨，努力提高员工的服