服务人员在服务营销中的问题研究

服务人员在服务营销中的问题研究服务人员在服务营销中的问题研究 　　服务的提供者是企业的一线员工，服务质量的好坏直接关系到顾客的满意度和忠诚度，那么，在服务营销中服务人员存在哪些问题呢?