新进员工培训系列教材-顾客服务

新进员工培训系列教材顾客服务课程编号：职前教育－104课程时数：1H编制单位：营运部教育训练组顾客服务认识顾客：顾客是什么？（一）、顾客是我们的衣食父母，父母给了我们生命之躯，顾客却给了我们工作的机会