导游工作总结11

导游工作总结XX 　　导游人员应意识到自已是导游效劳的供给者，要具有很强的效劳意识、很高的效劳技能，努力满足游客的正当需求。你如果效劳不好，就没有游客愿意被你带着，好的导游总是更加受欢迎，但是人总是在