客户服务为中心的星级酒店怎样保证高品质

客户服务为中心的星级酒店怎样保证高品质。星级酒店要重视员工培训和管理。客户服务是关键，因为客人入住酒店所需的支持和服务涉及各种各样的业务流程和角色。因此，员工必须接受培训，了解他们所需执行的任务和服务