三十、客户投诉案件处理办法

三十、客户投诉案件处理办法第一条 为保证客户对本公司商品销售所发生的客户投诉案件有统一规范的处理手续和方法，防范类似情况再次发生，特制定本办法。第二条 本办法所指客户投诉案件系指出现第三条所列事项