《信息系统的新发展》PPT课件
- 信息系统的新发展 - 学习完本章后,你应该:——掌握客户关系管理系统(CRM)、人力资源管理系统(HRMS)的概念;——了解客户关系管理产生的原因、技术实现及实施;——充分认