地铁公司服务岗位技能考核题库判断+单选+多选题
目录判断题2(一)地铁通用知识(25题)2(二)服务部分( 232题)3服务技能(手语)3服务技能(英语) 6服务技能(服务礼仪)9服务标准12(三)安全部分(30题)15(四)票务部分(17题)17
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