客房服务员工作计划
客房服务员工作计划1、培训目标1.1总体目标:培养具备以下条件的人员:掌握客房服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业客房接待、迎送客准备、应接服务、对客服务和送客服务等日常工作。1.2理论知识
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