国美电器经营管理手册客户系统分册一二三部分

国美电器经营管理手册（V2.0 -20051117）客户系统分册第一部分 客户中心组织架构图第二部分 客户中心职责1.客户中心职责1.1负责建立健全总部及分部客户关系发展体系，并建章建制，指导实施；1