2024年医院投诉及医疗纠纷工作总结

2024年医院投诉及医疗纠纷工作总结在2024年，医院投诉及医疗纠纷工作取得了一定的成绩。以下是对这一工作的总结：1. 投诉处理机制的完善：医院建立了一套完善的投诉处理机制，包括投诉受理、调查处理、结