客服试用期转正工作总结及感悟

客服试用期转正工作总结及感悟　　客服试用期转正工作总结及感悟1　　积极参加岗前培训并重视对客服话术的学习，对我而言岗前培训所学的工作技巧对于客服工作的展开是很重要的，虽然时间短暂却让我对客服人员的职