客服实操培训班领导讲话稿

客服实操培训班领导讲话稿 塑造亲和力 提升综合能力 提高服务品质 大家上午好！经过一个多月的筹备，我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有局部人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务，案场客服就是对来