自学考试专题-管理系统中计算机应用复习资料

管理系统中计算机应用一、名词解释1、信息：对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。2、管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。3、信息间的递归定义：管理数据和信息之间的

管理系统中计算机应用 数据库(DataBase，DB)： 29、以一定的方式 业务流程图： 63、以一项业务或一组相互关联 系统错误： 94、与外部接口错误、子程序调用 将相关数据组织在一起并存储在外存储器上 的业务作为描述对象，对它们的处理过程及所 错误、参数使用错误等。 一、名词解释 所形成的、能为多个用户共享的、与应用程序 涉及的信息进行描述。 信息中心： 95、计算机化的管理信息系统是一 信息： 1、对事物运动状态和特征的描述，而 彼此独立的一组相互关联的数据集合。 数据流程图： 64、既是对原系统进行分析和抽 个人——机系统，因此，计算机管理信息系统 数据是载荷信息的物理符号。 数据库管理系统： 30、帮助用户建立、使用和 象的工具，也是用以描述新系统逻辑模型的主 建立以后，就必须要由人和组织来管理，这个 管理信息： 2、经过加工处理后对企业生产经 管理数据库的软件系统，简称为DBMS(Data 要工具。它有两个特点：概括性，抽象性。 组织称之为信息中心。 营活动有影响的数据。 BaseManagementSystem)。 外部实体： 65、不受所描述的系统控制，独立 信息中心： 96、负责对企业的信息资源进行规 信息间的递归定义： 3、管理数据和信息之间 数据库系统(DataBaseSystem)： 31、以计算 于该系统之外的部门、群体，或另一个信息系 划、配置、协调、控制和管理的机构。其管理 的区别是相对的，一个系统或一次处理所输出 机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数 统。 的基本方式有集中式与分散式两种。 的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原 据的综合系统。 数据流： 66、与所描述系统数据处理功能有关 集中式： 97、将所有信息资源的规划、配置、 始数据；低层决策所用的信息又可以成为加工 模式： 32、描述逻辑结构的称为模式(或概念 的各类数据的载体，是各处理功能输入和输出 协调、控制和管理权全部集中于统一的信息中 处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息 模式、逻辑模式)，它是数据库数据的完整表 的数据集合。 心，企业任何一个部门的信息资源需求都由信 间的递归定义。 示，是所有用户的公共数据视图。 数据字典： 67、给数据流程图中每个成分以定 息中心负责提供。 信息反馈： 4、控制物流的输入信息作用于受 实例： 33、模式的一组值称为模式的一个实例。 义和说明的工具。 安全性： 98、应保护管理信息系统不受来自系 控对象后，把产生的结果信息返回到输入端， 模型： 34、对现实世界事物特征的模拟和抽象 功能分析： 68、对数据流程图中处理过程的功 统外部的自然灾害和人为的破坏，防止非法使 并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用 就是这个事物的模型。 能作详细的说明。 用者对系统资源，特别是信息的非法使用而采 于受控对象后的结果信息称为反馈信息。 实体： 35、客观存在，并且可以互相区别的事 U/C矩阵： 69、是一张表格。它可以表数据/ 取的安全和保密手段。 DSS： 5、在半结构化决策活动过程中，通过人 物。 功能系统化分析的结果。它的左边第一列列出 可*性控制： 99、主要指防止来自系统内部的 机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现 属性： 36、实体具有的每一个特性都称为一个 系统中各功能的名称，上面第一行列出系统中 差错、故障而采取的保护措施。 和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选 属性。 各数据类的名称。表中在各功能与数据类的交 人员及管理控制： 100、主要指用户合法身份 择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为 码： 37、在众多属性中能够惟一标识(确定)实 *处，填写功能与数据类的关系。如果在某功 的确认和检验。 手段的信息系统。 体的属性或属性组的称为实体的码。 能中建立了一个数据类，则在该功能与数据类 存取控制： 101、通过用户鉴别，获得使用计 GDSS： 6、支持一群决策者为获得有效决策结 域： 38、属性的取值范围称为该属性的域。 的交*处填上字母C，如果完成某功能要应用 算机权的用户，应根据预先定义好的用户权限 果的计算机辅助系统。 实体型： 39、用实体名及描述它的各属性名， 一个数据类，则在交*处填上字母U。 进行存取，称为存取控制，是在共享资源条件 智能支持系统： 7、将人工智能技术引入决策 可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质， 非法耦合： 70、一个模块与另一个模块内部发 下保证信息系统安全性的重要措施。 支持系统而形成的一种信息系统。 它被称为实体型。 生联系，即一个模块中的某些内容在另一模块 操作权限： 102、一方面是用户的可操作对象， 制造资源计划(ManufacturingResource 8、 逻辑数据模型： 40、用户通过数据库管理系统 中以某种方式被引用，称为非法耦合。 另一方面是用户可以进行的操作类型，即对系 Planning，MRPII)系统： COPICS是美国IBM 看到的现实世界，它描述了数据库数据的整体 以转换为中心的结构： 71、如果待分解的模块 统资源的使用权，运行权，阅读权，修改权， 公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信 结构。 是一个数据凝聚的模块，即内部包含若干顺序 清除权等。 息系统，也是最早推出的MRPII商品化软件。 物理数据模型： 41、用来描述数据的物理存储 执行且对某些数据进行转换处理，称为以转换 数据加密： 103、为防止数据在存储介质中被 企业资源计划(EnterpriseResource 9、 结构和存储方法的。 为中心的结构。这种模块可分解为输入、处理、 非法拷贝和在传输过程中被非法窃取，在系统 Planning，ERP)： 根据计算机和网络技术的发 关系数据库系统： 42、在数据库中的数据结构 输出三大部分。 中应对机密数据采取加密存储和加密传输等 展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一 如果依照关系模型定义，就是关系数据库系 数据库的物理结构设计： 72、为一个确定的逻 安全措施。 整套企业管理系统体系标准，其实质是在 统。 辑数据模型选择一个最适合应用要求的物理 系统可*性： 104、在运行中能抵御各种外界干 MRPII基础上，适应全球市场竞争供应链管理 关系(Relation)： 43、一张二维表对应一个关 结构的过程，就叫做数据库的物理结构设计。 扰、正常工作的能力。 的需求，对企业资源全面管理的思想。 系。 物理数据模型： 73、数据库在物理设备上的存 系统的冗余设备： 105、主要指中央处理器、 企业信息化： 10、企业利用现代信息技术，通 属性(Attribute)： 44、表中每一列叫做一个 储结构和存取方法称为数据库的物理数据模 内存储器，也可以包括外存储器、输入/输出 过对信息资源的不断深入开发和广泛利用，不 属性，属性有名和值的区别。 型。 设备等。 断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益， 元组(Topl)： 45、由属性值组成的每一行叫做 E-R图： 74、描述概念数据模型的主要工具是 进而提高企业经济效益、增强企业竞争力的过 一个元组。 E-R(实体一联系)模型，或者叫做E-R图。 二、简答 程。 框架(rramework)： 46、由属性名组成的表头 用户的视图： 75、在数据库的概念结构设计中， 管理的概念： 1、（1）管理的目的是实现企业 计算机集成制造系统(Computer 11、 称为框架(关系型)。 用户的局部概念模式是全局概念模式的子集， 的目标（2）管理是对组织资源进行合理配置 IntegretedManufacturingSystem，CIMS)： 分量： 47、表中的每一个属性值。 叫做用户模式、外模式，它是从用户的观点看 的过程（3）管理的实施是通过计划、组织、 企业生产过程的自动化、智能化与企业管理决 域(Domain)： 48、每个属性的取值范围。 到的数据库，所以也叫做用户的视图。 领导和控制等活动进行的。 策的网络化、智能化两个方面的结合，组成计 主码(PrimaryKey)： 49、一个关系中往往会 程序设计： 76、实际上是对象的设计。对象有 管理信息的作用： 2、（1）管理信息是重要的 算机集成制造系统。 有多个候选码，可以指定一个为主码。 自己的数据(属性)，也包括作用于数据的操 资源（2）管理信息是决策的基础（3）管理信 企业业务流程重组(BusinessProcess 12、 数据库表： 50、数据表也简称表，在VFP中数 作(方法)和对象的响应(事件)。 息是实施管理控制的依据（4）管理信息是系 Reengineering，BPR)： 对企业的流程进行根 据表一般应当包含在数据库中，叫做数据库表 人机对话： 77、也叫人机交互，是指在程序运 统内外联系的纽带 本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成 (简称库表)；但是也可以独立存在，叫做自由 行过程中，为了控制或校验目的，通过计算机 管理信息的特点： 3、（1）原始数据来源的分 本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有 表。 显示屏幕，使人和计算机对话(交互)的操作。 散性（2）信息资源的非消耗性（3）信息量大 巨大的提高。 关键字： 51、关系中的码在数据表中一般叫做 数据源： 78、报表数据的来源，可以是数据表、 （4）信息处理方法的多样性（5）信息的发生、 供应链管理： 13、通过信息流、物流、资金流， 关键字，主码叫做主关键字。 视图、查询或临时表。 加工、应用，在空间、时间上的不一致性。 将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终 系统工程： 52、为了合理地进行开发、设计和 布局： 79、用来定义报表输出格式的文件。一 以工业企业为例，其固定信息由哪些部分 4、 用户连成一个整体的管理模式。 运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的 般提供了列布局、行布局、一对多布局、多栏 组成： （1）定额标准信息（2）计划合同信息 虚拟企业： 14、具有企业功能，但在企业体内 总称，管理信息系统的开发属于系统工程的范 布局等。 （3）查询信息 没有执行这些功能的实体组织的企业。 畴。 处理过程设计： 80、对控制结构图中，每一个 在企业经营活动中，决策大致可以分为哪 5、 企业组织的虚拟化： 15、一是企业内部的虚拟 系统的生命周期： 53、任何系统均有其发生， 模块内部的处理过程，进行具体的描述。 几类，各种管理类型的管理活动所要求的信息 化；二是企业组织之间的虚拟化。 发展，成熟，消亡或更新换代的过程，这个过 程序设计任务书： 81、详细地描述这个处理逻 的有什么差别： （1）战略规划（2）管理控制 电子商务(ElectronicCommerce，EC)： 16、 程称为系统的生命周期。 辑可以使用“输入一加工一输出”(Inpu 差别在于： （3）日常业务管理。（1）信息范 对整个贸易活动实现电子化。即交易各方通过 原型： 54、首先由用户与系统分析设计人员合 ProcessOutput，IPO)图。IPO图将为编制程 围不同（2）信息源不同（3）信息概括程度不 计算机和通信网络进行信息的发布、传递、存 作，在短期内定义用户的基本需求，开发出一 序提供指导，所以也叫做程序设计任务书。 同（4）信息的时间性不同（5）信息更新间隔 储、统计，以电子交易方式而不是通过纸介质 个功能不十分完善、实验性的、简易的应用软 系统设计说明书： 82、又称为系统设计报告， 期不同（6）信息加工处理方法不同（7）信息 信息交换或直接面谈方式进行商业交易。 件系统的基本框架，称之为原型。 是系统设计的最后成果，也是新系统的物理模 使用频率不同 计算机软件： 17、计算机程序、程序所使用的 对象： 55、数据和操作的封装通信单位。 型和系统实施的依据。 计算机应用的发展阶段： 6、（1）电子数据处 数据以及有关的文档资料的集合。 对象的属性和服务： 56、在面向对象技术里， 语法错误： 83、因程序设计人员对程序设计语 理(ElectronicDataProcessing，EDP)（2） 系统软件： 18、直接控制和协调计算机、通信 将数据和操作称为对象的属性和服务。 言的理解不够，或程序设计基本功不扎实造成 数据的系统处理，狭义的管理信息系统 设备及其他外部设备的软件。 类： 57、一组具有相同结构、操作和约束条件 的结果。 (ManagementInformationSystem，MIS)阶段 操作系统： 19、控制和管理计算机硬件、软件 的对象，对象类由“类说明”和“类实现”两 系统错误： 84、由于计算机硬件、软件引起的 （3）支持决策 资源，合理组织计算机工作，并为用户使用计 大部分组成。 错误。 管理信息系统MIS有以下特点： 7、（1）在企 算机提供服务的软件。 类继承机制： 58、一个类的上层可以有超类， 逻辑错误： 85、虽然不违反系统规则，但是却 业管理中全面使用计算机（2）应用数据库技 数据通信： 20、在收发站之间传送这些二进制 下层可以有子类，形成一种层次结构。一个类 不合逻辑或不合题目语义的错误。 术和计算机网络（3）采用决策模型解决结构 代码序列的过程。 可以有多个超类，也可以有多个子类。超类是 对象： 86、一般来说，现实世界中可以独立存 化的决策问题 模拟通信系统： 21、传递的信号为模拟信号， 下层子类的概括，因此子类可以继承超类的属 在的，能够被区分的一切实体(事物)都是对 决策支持系统DSS具有以下的特点。 8、（1） 在时间和幅度取值上都是连续的。 性、操作和约束规则，这就是类继承机制。 象。 主要针对管理人员经常面临半结构化的决策 数字通信系统： 22、传递的信号为数字信号， 诺兰模型： 59、在一个地区、一个行业乃至一 类： 87、一组对象的属性和行为特征的抽象描 问题（2）系统主要应用数据和模型进行决策 在时间上是离散的，在幅度取值上是经过量化 个国家计算机应用发展的客观道路及规律，即 述，或者说是具有共同属性、共同操作性质的 分析研究，需要模型库的支持。（3）易于为 的。 所谓诺兰模型。 对象的集合。 非计算机专业人员以交互会话的方式来使用 基本频带： 23、使用数字信号传输数据，终端 战略集合转移法(StrategySet 60、 属性： 88、对象外观及行为的特征。 （4）系统支持但不是代替高层管理者制定决 设备将数字信号转变成脉冲电信号时，这种原 Transformation，SST)： 把组织的总战略看成 事件： 89、对象可以识别和响应的行为与操作。 策 始矩形脉冲信号固有的频带叫做基本频带，简 一个信息集合，由使命、目标、战略和其他战 方法： 90、对象所具有的功能，因为一种功能 管理系统中计算机应用的基本条件： 9、（1） 称为基带。 略变量组成。信息系统战略性规划过程，就是 必然是由一个过程来支持。 科学的管理基础（2）领导的支持和参与：抓 调制： 24、把数字信号转换为模拟信号的过程 将企业的战略集转化为MIS的战略集的过程。 系统主控程序： 91、简称为主程序，是用来设 好规划、抓好决策、抓好落实。（3）建立专 叫做调制 关键要素： 61、关系到企业的生存与组织成功 置应用系统的操作环境、控制和调用用户初始 业人员队伍和培训 解调： 25、将模拟信号还原为数字信号的过程 的重要因素，它们也是企业最需要得到的决策 界面、启动事件循环的最高一级的程序。 管理信息系统的基本结构形式： 10、（1）职 叫做解调 信息、是值得管理者重点关注的活动区域。 项目管理器： 92、开发及管理应用系统人员的 能结构（2）管理阶段结构（3）层次(纵向综 通信协议： 26、在通信过程中，通信双方都必 现状调查： 62、在所确定的系统范围之内，对 工作平台。“项目”是相关文件、数据及对象 合)结构（4）全面综合结构 须遵守的规则和约定。 现行系统进行详尽、深入的调查和分析，收集 的集合。 ERP的特点： 11、（1）实现面向供应链的信 企业内部网(Intranet)： 27、一个企业为实现 一切有关的事实、资料和数据，彻底掌握现行 系统测试： 93、保证系统质量的关键，对整个 息集成（2）采用信息技术的最新成果（3）结 内部管理和通信而建立的独立网络。 系统的工作状况，为下一步的需求分析和建立 系统开发过程，包括系统分析、系统设计和实 合企业业务流程重组 企业外部网(extranet)： 28、企业内部网对企 逻辑模型提供依据。 施的最终审查。 企业信息化主要体现哪些领域： 12、（1）企 业外部特定用户的安全延伸。 业管理决策的网络化、智能化。（2）企业生