基于服务质量评价的哈大高铁服务营销策略研究的中期报告

基于服务质量评价的哈大高铁服务营销策略研究的中期报告一、调研背景和研究意义哈大高铁连接了中国东北地区的哈尔滨和大连两座城市，是东北最重要的高速铁路之一。如何提升哈大高铁的服务质量，提升旅客体验，成为哈