关于电话客服的工作职责

关于电话客服的工作职责电话客服的工作职责包括：1. 接听和处理客户来电：接听客户的电话咨询，了解客户的问题和需求，并提供满意的解答或解决方案。2. 处理客户投诉：接收客户的投诉电话，耐心听取客户的不满