全面质量管理--TQM知识

TQM学问全面质量管理——TQM（一）（ AMT 管政）全面质量管理这个名称，最先是20世纪60年头初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的须要发展