初级经济师工商管理试题押题卷及答案第56套

初级经济师《工商管理》试题押题卷及答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.全面质量管理的五步法中，第一步中（）。A.准备