2016年物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》大纲重点

物业管理基本制度与政策考试大纲第一章 物业管理的概念一、《条例》对物业管理的定位：答：是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养