酒店常用英文FAQ及岗位名称

酒店常用英文FAQ及岗位名称一、酒店专语中英文Accommodation （住宿）：提供的赋予睡觉歇息的场所。Adjoining Room （邻近房）：指两间房间近连在一起。⑶Advanced Dep

酒店常用英文及岗位名称 FAQ 一、酒店专语中英文 （1） Accommodation （住宿）：提供的赋予睡觉歇息的场所。 （2） Adjoining Room （邻近房）：指两间房间近连在一起。 ⑶Advanced Deposit （订金）：客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。 ⑷Advance Payment （预付金/押金）：按照酒店财务规定和有关规定，前台服务员要求客人 预先 支付房费和不可预测费用的付费方式，如现金担保、信用卡预授权。 ⑸AmeNty （致意品）：指酒店免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或者饮品等。 ⑹ArrivalArrvial Date 倒店）：指客人入住酒店的抵店，如： o ⑺Average Daily Room Rate （平均房价）：指所有住房的平均价格，它是前台的一个常用术 语。 ADR.o 即 （8） Block （预告锁房）：指为了把某间房能够保留下来，而提前把此房间在某日锁起来，使其 在该时间段显示被占用，有利于控制房间的预售。 ⑼Cancellation （取销）：指客人取销订房。 （10）Check-h 指客人登记入住酒店，包括机场登机手续也是同样的叫法。 （11）Check-Out： 指客人结账离开酒店。 （12）Complimentary （免费）：指由总经理批准提供给某个客人的不需要收费的房间，即 COMP 。 （13）Confirmation （确认）：指酒店发给订房客人的一种十分详细的订房书而协议，承认客人在 将来的某一天有权居住在本酒店。另，机票中的往返票，连程票，在中转途中要求做位置的 Confirmation , 否则航空公司有权取销该位置而转售他人。 （14）Connecting （连通房）：指两间房中间有一扇门连通起来的房间。 （15）Corporate Rate （公司合同价）：指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格，这种价 格通常为特殊价，且保密。 （16）CreditCard （信用卡）：指由银行签发的一种可以作为交易的卡片，代替现金支付的凭证。