办公室话务员岗位职责

职位说明书 基本情况职位名称话务员职位编号所属部门集团办公室直接上级主任直接下属职责负责接通和处理内外来电遵守相关保密制度，不窃听电话。规范使用值班用语。做好交接班记录。负责话务台的正常运行及日常维护