2024年客服专员试用期转正工作总结范文

2024年客服专员试用期转正工作总结范文一、工作背景自2024年1月1日加入公司以来，我在客服部门担任客服专员职务，在试用期间主要负责处理客户的问题咨询、投诉处理以及售后服务等工作。二、工作成果1.