精选导游人员管理及业务管理知识分析

第一章 导游服务概述第一节 导游服务的产生与发展一、古代的旅行与向导 帝王巡游 宗教朝圣 旅行家漫游二、近代旅游的诞生与商业性导游的出现 托马斯•库克三、现代旅游的发展与导游队伍的壮大