呼叫中心运营手册

呼叫中心运营手册组织结构 SHAPE \* MERGEFORMAT 一、呼叫中心经理的主要职责呼叫中心决策人，制定呼叫中心的发展方向和政策。负责协调呼叫中心与公司其他部门之间的关系，并召集会议调整