网上银行客户关系影响因素研究的开题报告

网上银行客户关系影响因素研究的开题报告1. 研究背景随着互联网技术的发展，网上银行逐渐成为银行业务发展的趋势。网上银行具有方便、快捷、安全、实时等特点，深受客户欢迎。然而，在网上银行的新型业务模式中，