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如何做好乡镇信访工作　　文章标题：如何做好乡镇信访工作如何做好乡镇信访工作乡镇信访工作是党和政府最基层的信访工作，是乡镇党委和政府的一项重要工作。　　农村群众的呼声和要求，通过乡镇信访渠道直接反映上来

如何做好乡镇信访工作 文章标题：如何做好乡镇信访工作如何做好乡镇信访工作乡镇信访工作是党 和政府最基层的信访工作，是乡镇党委和政府的一项重要工作。 农村群众的呼声和要求，通过乡镇信访渠道直接反映上来；一些苗头性、倾 向性的问题，通过乡镇信访渠道协调化解，消除在萌芽状态。 因此做好乡镇信访工作，是实现“三个代表”重要思想，维护农村群众合法 权益的根本要求；对于改善党群干群关系，维护农村社会稳定具有十分重要的意 义。 一、乡镇信访工作面临的形势随着农村经济、社会各项事业的快速发展，农 村社会多种经济成份、多种经营方式、多种分配格局日见雏形，乡镇信访工作也 发生了新变化，出现了“三个转变”，一是信访总量由少向多转变；二是信访内 容由分散向集中转变，以前的信访大多谋求解决涉及个体利益问题，而当前群众 信访反映的热点、难点问题则主要集中在农村土地征用补偿、土地权属纠纷、村 务公开、村干部违法违纪、水电移民、社会治安、民政优抚、环境污染等涉及群 体切身利益的新问题，解决难度较大；三是信访主体由个体向群体转变，“单” 访越来越少，“群”访越来越多,上访主体多元化、联合化、组织化倾向明显。 上访人员往往利用集体名义，有组织、有目的地上访，使要解决处理的问题 更趋复杂化，群体性上访的急剧增加，已成为当前维护社会稳定工作中一个亟待 解决的问题。 如何确保农村社会稳定，促进经济和社会各项事业健康发展，无疑是基层党 委、政府面临的一个新课题。 二、乡镇信访工作中存在的几个误区第一个误区，认为信访工作管的是“鸡 毛蒜皮的小事”。 其主要表现在缺乏政治敏感性和“信访问题无小事”的意识不强，片面认为 信访工作不是乡镇中心工作，不容易出政绩，群众反映的问题是鸡毛蒜皮的小事， 成不了大气候，无妨工作大局，对出现的问题反映不敏感，处理起来拖拖拉拉，