前台接待员岗位职责

前台接待员岗位职责[管理层次关系]直接上级：前厅主管[岗位职责]服从前厅主管的工作安排。熟悉酒店种种服务项目和营业时间，向客人介绍酒店的设施，接受客人的订房要求。掌握酒店当天宴请和会议的安排，为客人提