IT服务管理在通信企业中的应用研究的中期报告

IT服务管理在通信企业中的应用研究的中期报告本研究旨在探讨IT服务管理在通信企业中的应用现状和问题，并提出有效的解决方案。在本研究的中期阶段，我们已经完成了以下任务：1. 研究了IT服务管理的相关理论